Cadastro de nova aplicação

Bom dia tudo bom?
Sou Erick da empresa Mercosistem(www.mercosistem.com.br), temos clientes interessados em integrar com a sua solução e por isso entro em contato para inicar o desenvolvimento da API.
Gostaria de saber qual primeiro passo, vocês possuem ambiente sandbox?
Tem algum email de contato direto para suporte de API?